Sách đưa ra khái niệm Tư duy cố định và Tư duy phat triển. Trong đó Tư duy cố định là những người đóng khung bàn thân với mức độ thông minh nhât định mà họ cho rằng hoặc nghĩ rằng như vậy. Còn Tư duy phát triển là những người luôn học hỏi, positive thinking, chấp nhận bản thân khiếm khuyết để tiếp nhận cái mới.
Nếu muốn khen ai đó hãy khen quá trình người đó đạt được, đừng tập trung vào mỗi thành quả.
Những người Tư duy phát triển tìm thấy thành công trong việc làm hết khả năng, trong quá trình học hỏi và tiến bộ. Họ coi thất bại là bài học, lời cảnh tỉnh.
Những người lãnh đạo được coi như những vị thánh không-bao-giờ-mắc-sai-lầm. Một nhóm chỉ biết đầu tư vào tài năng và quyền lực. Những người sếp, để vuốt ve cái tôi của mình, sẽ muốn loại bỏ những ai muốn chống lại họ. Những nhân viên, mong đợi được công nhận từ người sếp, sẽ xếp hàng dài sau lưng sếp đ? nịnh bợ. Đó là lý do tại sao Tư Duy Phát Triển lại vô cùng quan trọng khi đưa ra các quyết định lớn. Một Tư Duy Phát Triển – bằng việc đưa mọi người thoát khỏi những ảo ảnh hay gánh nặng của những năng lực cố định – sẽ dẫn tới một cuộc thảo luận cởi mở và nhiều chiều và từ đó đem lại sự đúng đắn cao khi đưa ra quyết định cuối cùng.
Để đạt Tư duy phát triển thì sách hướng dẫn qua 4 bươc: 1. Chấp nhận bản thân có Tư duy cố định; 2. Tìm hiểu xem điều gì kích hoạt TDCD , 3. Đặt tên cho TDCD trong mình, 4. Dẫn dắt con người đó đi cùng.
